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過去のお知らせを見る お知らせ一覧 - @T COM(アットティーコム)からのお知らせ

障害・メンテナンス情報

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局番変更に伴う「TT-PHONE」設定の変更のお願い

2003年12月22日
株式会社トーカイ・ブロードバンド・コミュニケーションズ

平素は、IP電話サービス「TT-PHONE」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、NTT東日本より埼玉県の一部地域にて平成16年1月11日午前2時から市内・市外局番の変更が予定されています。

以下の対象電話番号にお住まいのお客様で「TT-PHONE」をご利用のお客様は、IP電話対応モデムまたはVoIP-TAの設定変更が必要になります。

局番変更が実施された後、設定を変更しないと市内通話をした際に正しく発信できなくなる場合があります。下記の手順に従い設定変更を必ず行って頂きますようお願いいたします。

局番変更についてのNTT東日本のお知らせは以下のページをご覧ください。

NTT東日本Web116

【 対象地域と市外局番 】

対象地域 平成16年1月11日までの電話番号 平成16年1月11日以降の電話番号
所沢市・狭山市・入間市 042-△△△-□□□□ 04-2△△-□□□□
飯能市・日高市・名栗村 0429-△△-□□□□ 042-9△△-□□□□

【 設定変更手順 】

「市外局番」を変更する手順は、ご利用のIP電話対応モデムの型番、VoIP-TAによって設定手順が異なります。ご利用されている機器をご確認の上、設定変更を行ってください。

現在ご利用になっているモデムについては以下のページをご覧ください。

ADSL接続サービスモデム一覧

DR313CV、DR314CV、WD605CVをご利用されている方

「TT-PHONE」クイック設定を利用して、「市外局番」の設定変更を行います。

「TT-PHONE」クイック設定

  • STEP1:
    TT-PHONEクイック設定ページへアクセスします。設定ページが開きますので、「次へ」ボタンをクリックします。
  • STEP2:
    ユーザ登録情報を入力します。@T COM(アットティーコム)からお送りした「登録完了のお知らせ」に記載のユーザID、パスワードを入力後、「次へ」ボタンをクリックします。
  • STEP3:
    新しい「市外局番」を入力し、「確認画面へ」ボタンをクリックします。
  • STEP4:
    表示された内容をご覧になり、設定に誤りが無いことを確認してください。確認後、「設定する」ボタンをクリックします。
  • STEP5:
    モデム全面の「VoIPランプ」が緑色に点灯してれば設定は完了です。
    (「VoIPランプ」が赤点灯または消灯の場合、設定に誤りがあります。再度設定を行ってください。)

ご注意

電話をおかけになる際は、IP網経由での発信なのか一般電話網経由での発信なのか、「ガイダンス音」「VoIPランプ」の状態に注意して、お客様ご自身でご確認ください。IP網経由で発信できず一般電話網経由で発信となった場合の通話料については、ご利用の電話会社より請求されます。

DR312CVをご利用されている方

DR312CVの場合は、「TT-PHONE」クイック設定をご利用いただけません。手動で「市外局番」の設定変更を行います。

設定変更は以下のページをご覧ください。

DR312CVの「市外局番」設定方法

ご注意

電話をおかけになる際は、IP網経由での発信なのか一般電話網経由での発信なのか、「ガイダンス音」「VoIPランプ」の状態に注意して、お客様ご自身でご確認ください。IP網経由で発信できず一般電話網経由で発信となった場合の通話料については、ご利用の電話会社より請求されます。

VoIP-TAをご利用されている方

VoIP-TAの場合は、「TT-PHONE」クイック設定をご利用いただけません。手動で「市外局番」の設定変更を行います。

設定変更は以下のページをご覧ください。

VoIP-TAの「市外局番」設定方法

ご注意

電話をおかけになる際は、IP網経由での発信なのか一般電話網経由での発信なのか、「ガイダンス音」「VoIPランプ」の状態に注意して、お客様ご自身でご確認ください。IP網経由で発信できず一般電話網経由で発信となった場合の通話料については、ご利用の電話会社より請求されます。

「TT-PHONE」については以下のページをご覧下さい。

http://www.t-com.ne.jp/phone/

以上