記載の料金は特に記載がある場合を除き、すべて税抜です。

文字サイズ

記載の料金は特に記載がある場合を除き、すべて税抜です。

過去のお知らせを見る お知らせ一覧 - @T COM(アットティーコム)からのお知らせ

障害・メンテナンス情報

現在、または本日、報告されている障害はございません。

障害・メンテナンス情報

伝送路障害によるインターネット接続サービス停止に関するお詫び

2007年11月29日
株式会社ビック東海
@T COM(アットティーコム)カスタマーセンター

平素は、 @T COM(アットティーコム)インターネット接続サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

平成19年11月23日午後に発生いたしました伝送路障害により、一部のお客様のインターネット接続サービスがご利用できなくなる事象が発生いたしました。障害の詳細につきましては以下のとおりとなります。

■発生日時

2007年11月23日 午後1:37

■影響範囲

ADSLインターネット接続サービス「Tコース」で、以下の収容局でご利用のお客様

町田局、町田鶴間局

  • 現在は上記障害は復旧しております。

■発生原因

町田市内における道路工事において、局間中継回線への接触・切断事故が発生したため。

長時間に渡るサービスの停止により、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

今後も引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

以上