文字サイズ

過去のお知らせを見る お知らせ一覧 - @T COM(アットティーコム)からのお知らせ

障害・メンテナンス情報

現在、または本日、報告されている障害はございません。

障害・メンテナンス情報

地震の影響によるカスタマーセンターの電話受付状況について

2011年3月14日
株式会社ビック東海

平素は、@T COM(アットティーコム)インターネット接続サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

東北地方太平洋沖地震の影響により、今後東京電力株式会社による計画停電を予定しております。これに伴う、@T COM(アットティーコム)カスタマーセンターの受付窓口業務についてご連絡させていただきます。

■カスタマーセンターの電話受付状況について

震災の影響および東京電力による計画停電の影響によりカスタマーセンターの問い合わせ窓口へのお電話がつながりにくい状況となっております。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

■今後について

今後、東京電力株式会社から発表されております計画停電により、@T COM(アットティーコム)カスタマーセンターの受付業務を停止せざるを得ない状況があります。計画停電が実施された場合には、以下ページにてお知らせいたします。

@T COM(アットティーコム)障害・メンテナンス情報

止むを得ない状況でございますことをご理解いただけますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

■@T COM(アットティーコム)から地震関連のお知らせ

以上