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障害・メンテナンス情報

現在、または本日、報告されている障害はございません。

障害・メンテナンス情報

東日本大震災で被災された会員様への支援について

2011年5月9日
株式会社ビック東海

このたび東日本大震災により被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。

亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。

地震の影響により@T COM(アットティーコム)接続サービスがご利用いただけなかった会員様を対象に、下記の支援を取らせていただきます。

■対象の会員様

@T COM(アットティーコム)へのご登録住所が厚生労働省発表の災害救助法適用地域内(東京都は除く)で、@T COM(アットティーコム)接続サービスがご利用いただけなかった会員様

  • 災害救助法適用地域につきましては以下をご覧ください。

平成23年(2011年)東北地方太平洋沖地震にかかる災害救助法の適用について

■対象の期間

2011年3月および4月

■支援内容について

  • すでに当社へお申し出をいただいた会員様

お申し出をいただいた月以降で2ヶ月分のご利用料金を無料とさせていただきます。

  • 当社が回線事業者から受けた回線利用不可情報の対象の会員様

回線事業者からの情報の元、利用できなかった期間のご利用料金を無料とさせていただきます。

■本件に関するお問い合わせ

本件に関するお問い合わせは下記までお問い合わせください。

@T COM(アットティーコム)カスタマーセンター
インフォメーション窓口 受付時間:9時~20時(年中無休)

被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

■@T COM(アットティーコム)から地震関連のお知らせ

以上