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過去のお知らせを見る お知らせ一覧 - @T COM(アットティーコム)からのお知らせ

障害・メンテナンス情報

現在、または本日、報告されている障害はございません。

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お問い合わせ窓口再開のお知らせ

2018年9月6日
更新日:2018年9月10日
株式会社TOKAIコミュニケーションズ

平素は、 @T COM(アットティーコム)のインターネット接続サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
このたびの平成30年北海道胆振(いぶり)東部地震によって被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

今回の地震の影響により臨時休業とさせていただいておりました@T COM(アットティーコム)カスタマーセンターお問い合わせ窓口につきまして明日(9月7日)より一部営業を再開させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。
再開よりしばらくの間はお電話が集中し、つながりにくい状況になることが予想されます。手続きなどをお急ぎのお客様はホームページからのお手続きなどのご検討をお願いいたします。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

<【再開する窓口】>

@T COM(アットティーコム)
カスタマーセンター窓口名
電話番号 受付時間
2018年9月7日より再開
インフォメーション窓口
0120-805633 10:00~20:00(平日)
10:00~18:00(土日祝)
2018年9月10日より再開
お引越し相談窓口
0120-987065

※お電話がつながりにくい場合には、以下のホームページやお問い合わせフォームなどをご利用いただくか、お時間をおいて再度おかけ直しいただけますようお願い申し上げます。

以上