記載の料金は特に記載がある場合を除き、すべて税抜です。

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【7月末まで期間延長】新型コロナウィルス感染症の影響に伴う利用料金の取り扱いの特別措置実施について

更新日:2020年6月30日
更新日:2020年5月29日
掲載日:2020年3月30日

株式会社TOKAIコミュニケーションズ
@T COM(アットティーコム)

平素は@T COM(アットティーコム)をご利用いただきありがとうございます。

@T COM(アットティーコム)は、新型コロナウィルス感染症の流行に伴い、インターネットサービス利用料金等のお支払期限につき、以下の特別措置を実施いたします。

■特別措置の内容

新型コロナウィルス感染症の影響により、各都道府県社会福祉協議会から「緊急小口資金・総合支援資金の貸付(3月25日受付開始)※1」を受けているお客様からのお申し出に応じて、お支払期限の延長をいたします。

  • ※1:「緊急小口資金・総合支援資金の貸付」について詳しくはこちら(厚生労働省ホームページ)

■お支払い期限の延長

お支払い期限が2020年3月1日以降となっている料金について、お客様からのお申し出に応じて、お支払期限を1ヶ月間延長いたします。
口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客様は、お客様のお申し出があった日付によっては、通常通り口座引き落としが行われる場合があります。

■お客様からのお申し出の受付開始日

2020年3月30日(月)~
下記お問い合わせ先までご連絡ください。

■お支払い期限の延長措置実施期間

2020年7月末日まで(期間延長)

  • ※利用料金の取り扱いの特別措置実施について、再度の緊急事態宣言等がない場合は、7月末日を超えての延長は実施しない予定です。何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

■本件に関するお問い合わせ

@T COM(アットティーコム)カスタマーセンター
0120-805633(通話料無料)
受付時間 (平日) 10:00~20:00
(土日祝) 10:00~18:00

 

@T COM(アットティーコム)では、今後もよりよいサービス提供に努めてまいります。
引き続き変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

以上