過去のお知らせを見る お知らせ一覧 - @T COM（アットティーコム）からのお知らせ

・「フレッツ・ADSLコース」のご利用場所が「フレッツ光」提供エリアのお客さま

NTT東日本・NTT西日本の提供エリア確認サイトにおいて「フレッツ光」提供エリアとの判定結果が表示された場合、2023年2月1日以降「フレッツ・ADSL」のサービス提供が終了となるため、お手続きが必要となります。

提供エリア確認

NTT東日本　提供エリア確認
NTT西日本　提供エリア確認

2023年2月1日以降のインターネット利用の有無により、必要となるお手続きが異なります。以下をご確認の上、お手続きをお願いします。
なお、2023年1月31日までにお手続きください。

・インターネットを引き続き利用されるお客様

「フレッツ・ADSLコース」から「@T COM（アットティーコム）ヒカリ」などの他接続サービスへコース変更をお願いいたします。

@T COM（アットティーコム）ヒカリ
フレッツ光コース
＠T COM（アットティーコム）接続サービス

@T COM（アットティーコム）ヒカリへのコース変更をご検討の際は、以下のコース変更お申込みフォームからお申込みください。

@T COM（アットティーコム）ヒカリ コース変更お申込みフォーム

• ※光回線への移行には開通までにお時間を要することがございます。お早目にお手続きください。

・インターネットを利用されないお客様

NTT東日本・NTT西日本への「フレッツ・ADSL」の解約手続きとは別に、@T COM（アットティーコム）へ退会のお手続きが必要です。（NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ・ADSL」が自動的に解約となった場合でも、@T COM（アットティーコム）への解約お手続きが必要となります。）

• ※2023年1月31日までに弊社へお手続きいただけなかった場合、2023年2月以降も@T COM（アットティーコム）の「フレッツ・ADSLコース」のご契約は継続となり、月額料金をお支払いいただきますのでご注意ください。

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・NTT東日本・NTT西日本へのお手続き

NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ・ADSL」解約のお手続きが必要です。
詳しくはNTT東日本・NTT西日本のホームページをご覧ください。

NTT東日本公式ホームページ
NTT西日本公式ホームページ

本件については、@T COM（アットティーコム）カスタマーセンターまでお問い合わせください。

@T COM（アットティーコム）カスタマーセンターお問い合わせ先一覧