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障害・メンテナンス情報

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障害・メンテナンス情報

マイページの便利な機能の紹介とお支払い方法の登録について

2024年9月11日
株式会社TOKAIコミュニケーションズ

平素は、 @T COM(アットティーコム)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

@T COM(アットティーコム)では、2021年1月12日のマイページリニューアル以降、快適なご利用を目指してバージョンアップを実施しております。
以下の通り、より使いやすくなった新機能をお知らせいたしますので、便利なマイページをぜひご活用ください。

また、@T COM(アットティーコム)からお送りしている払込用紙について、一部変更を行いますので合わせてお知らせいたします。

■新たに追加したマイページ機能について

  • ・ログイン方法の拡充
    → ご登録いただいている携帯電話番号へ送付するSMS(ショートメッセージ)の認証コードを利用してマイページにログインできるようになりました。
    ユーザID・パスワードを利用しなくてもログインが可能となりますので、ぜひご登録ください。
  • ・払込用紙の発送・お支払い状況確認
    → @T COM(アットティーコム)からお送りしている払込用紙の一覧やお支払い状況をマイページからご確認いただけます。
  • ・PayPay請求書払いで利用できるQRコードの表示
    → お客様のお手元に届く払込用紙の情報がマイページでも表示されるようになり、表示されるQRコードでPayPay請求書払いを利用してお支払いすることが可能になりました。

各機能について詳しくは以下ヘルプページをご確認ください。
マイページに関するヘルプページ

■お支払い方法の登録について

@T COM(アットティーコム)のご利用料金のお支払いは、口座振替またはクレジットカード決済となります。
お支払い方法が未登録の場合、一時的にコンビニ払込用紙を契約住所へ送付いたします。
払込用紙の発行手数料が発生しますので、未登録の方はお早めにお支払い方法のご登録をお願いいたします。

お支払い方法の確認や登録はマイページからお手続きいただけます。
お手続き方法など詳しくは以下をご確認ください。
お支払い方法の登録・変更について

■コンビニ払込用紙の発送について

お支払い方法が未登録の場合や、支払い期日までにお支払いいただけなかった場合など、お支払い状況によって当月内に複数のコンビニ払込用紙をお客様のお手元に発送しておりましたが、2024年10月より当月発送分を1枚に合算して発送いたします。

詳しくは以下をご確認ください。
コンビニ払込用紙でのご請求について

@T COM(アットティーコム)ではこれからも会員の皆様により快適にご利用いただけるサービスを提供してまいります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

以上