2025年6月30日
株式会社TOKAIコミュニケーションズ
平素は、@T COM(アットティーコム)をご利用いただきましてありがとうございます。
@T COM(アットティーコム)では、昨今の部材費・人件費等の高騰が続いている状況等を踏まえ、引き続き各種サービスの安定的な提供を維持していくため、フレッツ光対応コースの月額料金を2025年10月1日より改定いたします。
今後もお客様へのサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますとともに、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
サービス名 | プラン名 | 料金 (改定後) |
料金 (改定前) |
---|---|---|---|
フレッツ光 ファミリー |
フレッツ光ファミリー(N)/フレッツ光ファミリー | 1,760円 (税抜1,600円) |
1,540円 (税抜1,400円) |
TT-PHONE セット for フレッツ光ファミリー (N)/TT-PHONE セット for フレッツ光ファミリー | 1,980円 (税抜1,800円) |
1,760円 (税抜1,600円) |
|
フレッツ光 マンション |
フレッツ光マンション (N)/フレッツ光マンション | 1,540円 (税抜1,400円) |
1,320円 (税抜1,200円) |
TT-PHONE セット for フレッツ光マンション(N)/TT-PHONE セット for フレッツ光マンション | 1,760円 (税抜1,600円) |
1,540円 (税抜1,400円) |
|
IPoEコース | 標準プラン | 1,760円 (税抜1,600円) |
1,540円 (税抜1,400円) |
2025年10月ご利用分より
なぜ一部サービスの月額料金を改定するのですか?
昨今の部材費・人件費等が高騰が続いている状況を踏まえて、一部サービスの月額料金を改定することにいたしました。
引き続き各種サービスの安定的な提供やお客様応対の品質維持・向上を図ってまいりますので、何卒ご理解賜りますとともに弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
月額料金改定について、手続きの必要はありますか?
月額料金改定に伴って解約する場合、契約解除料はかかりますか?
「初期契約解除制度」の対象となることから、@T COM(アットティーコム)よりお送りする「ご契約内容確認書」を受領した日から起算して8日以内に契約解除をお申し出いただくことで、契約解除料をお支払いいただかずに解約が可能です。
月額料金改定に伴って他のプランを検討したいのですが、おすすめのサービスはありますか?
@T COM(アットティーコム)が提供する固定回線サービス「@T COM(アットティーコム)ヒカリ」をご提案させていただきます。
NTT東日本/NTT西日本が提供する「フレッツ光回線」と「@T COM(アットティーコム)」のプロバイダがセットになったオトクなインターネット接続サービスです。是非ご検討いただけますようお願い申し上げます。
@T COM(アットティーコム)ヒカリ
本件に関するお問い合わせは以下までお問い合わせください。
@T COM(アットティーコム)カスタマーセンター
電話番号:0120-805633(通話料無料)
受付時間:10:00~19:00(平日)/10:00~18:00(土日祝)
※メンテナンスの関係上お休みをいただく場合があります。
以上