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過去のお知らせを見る お知らせ一覧 - @T COM(アットティーコム)からのお知らせ

障害・メンテナンス情報

現在、または本日、報告されている障害はございません。

障害・メンテナンス情報

年末年始の各お問い合わせ窓口 営業時間のご案内

2025年12月5日
株式会社TOKAIコミュニケーションズ

平素は、 @T COM(アットティーコム)のインターネット接続サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

年末年始における@T COM(アットティーコム)各お問い合わせ窓口の営業時間は、下記の通りとさせていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

<各お問い合わせ窓口>

  • @T COM(アットティーコム)カスタマーセンター

    (インフォメーション窓口、テクニカルサポート窓口、お引越し相談窓口)

<年末年始の営業時間>

期間 営業時間
2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)まで 10:00~18:00
  • 料金関連やサービスに関するお問い合わせなどのメールでの対応は、年末年始期間中は通常よりお時間をいただく可能性がございますので、予めご了承ください。
  • 「FORYOUサポートセンター」の営業時間は2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)の間、10:00~18:00となります。
  • 「機器補償PLUSサポートセンター」は、2025年12月29日(月)~2026年1月3日(土)の間、休業させていただきます。
  • お客様のインターネット接続等サービスのご利用に影響はございません。

<マイページのご案内>

下記、ご契約内容確認ページ(以下マイページ)では、ご契約内容やご利用料金の確認、オプションサービスに関するお手続きなどをパソコンやスマートフォンから簡単に行うことができます。
マイページでのお手続きは24時間(年中無休)受付できますので是非ご活用ください。

マイページでできること

以上