年末年始の各お問い合わせ窓口 営業時間のご案内
2023年12月12日
株式会社TOKAIコミュニケーションズ
平素は、 @T COM(アットティーコム)のインターネット接続サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
年末年始における@T COM(アットティーコム)各お問い合わせ窓口の営業時間は、下記の通りとさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
記
<各お問い合わせ窓口>
<年末年始の営業時間>
| 期間 |
営業時間 |
| 2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)まで |
10:00~18:00 |
- 2023年12月28日(木)まで、また2024年1月4日(木)以降の営業時間は通常通り(平日10:00~19:00/土日祝10:00~18:00)となります。
- 料金関連やサービスに関するお問い合わせなどのメールでの対応は上記期間中お休みさせていただきます。ご返信は年明け2024年1月4日(木)以降になりますので、予めご了承ください。
- 「FORYOUサポートセンター」の営業時間は2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)の間、10:00~18:00となります。
- 「機器補償PLUSサポートセンター」は、2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)の間、休業させていただきます。
- 「TOKAISAFEテクニカルサポートセンター」は通常営業となります。
- お客様のインターネット接続等サービスのご利用に影響はございません。
<マイページのご案内>
下記、ご契約内容確認ページ(以下マイページ)では、ご契約内容やご利用料金の確認、オプションサービスに関するお手続きなどをパソコンやスマートフォンから簡単に行うことができます。
マイページでのお手続きは24時間(年中無休)受付できますので是非ご活用ください。
マイページでできること
以上