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過去のお知らせを見る お知らせ一覧 - @T COM(アットティーコム)からのお知らせ

障害・メンテナンス情報

現在、または本日、報告されている障害はございません。

障害・メンテナンス情報

@T COM(アットティーコム)ヒカリ ヒカリ電話オプションサービス「FAXお知らせメール」新規受付終了およびサービス提供終了について

2026年3月24日
株式会社TOKAIコミュニケーションズ

平素は@T COM(アットティーコム)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

@T COM(アットティーコム)ヒカリにおける、ヒカリ電話 オプションサービス「FAX お知らせメール」について、提供設備の維持限界に伴いサービス継続が困難であることから、2026年3月31日(火)をもって新規申込受付を終了し、2028年3月31日(金)をもって本サービスの提供を終了いたします。

■対象のサービス

@T COM(アットティーコム)ヒカリ ヒカリ電話オプションサービス
「FAXお知らせメール」

■新規申込受付終了日

2026年3月31日(火)

■サービス提供終了日

2028年3月31日(金)

■サービス終了について

サービス提供終了日をもって、本サービスでのFAX代行受信および代行受信時のメール通知を終了いたします。引き続きFAXの受信をご希望の場合は、2028年3月31日(金)までに、FAXなどをお客さまにてご準備いただけますようお願い申し上げます。

なお、2028年3月31日(金)までに受信したFAX内容の確認およびダウンロードにつきましては、2028年5月31日(水)までご利用いただけます(2028年4月1日(土)以降、本サービスの利用料は発生しません)。

  • ※対象のお客様には、2027年10月以降から順次書面を送付させていただきます。

■本件に関するお問い合わせ先

@T COM(アットティーコム)カスタマーセンター
電話番号:0120-805-633
受付時間:10:00~19:00(平日)/10:00~18:00(土日祝)
※メンテナンスの関係上お休みをいただく場合があります。

以上