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障害・メンテナンス情報

現在、または本日、報告されている障害はございません。

障害・メンテナンス情報

@T COM(アットティーコム) WPS Officeソフトウェア切り替えのお願い

2026年8月3日
株式会社TOKAIコミュニケーションズ

平素は、@T COM(アットティーコム)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

オプションサービス「@T COM(アットティーコム) WPS Office」にて提供しておりますソフトウェア「WPS Office」につきまして、ソフトウェアメーカーより最新版ソフトウェアへの切り替え案内がありましたのでお知らせいたします。

本サービスをご利用のお客様につきましては、新しいソフトウェアおよびライセンスキーの切り替えが必要となりますが、ソフトウェアメーカーの準備が出来次第のご案内となりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

WPS Officeソフトウェア切り替え日

2026年8月中を予定しております。決定次第改めてご案内いたします。

ソフトウェア切り替え日以降の従来ソフトウェアの動作について

従来ソフトウェアのライセンスは廃止手続きを行いますので、切り替えを行わず、従来ソフトウェアを起動した場合、シリアル認証に失敗し、ソフトウェアが起動しなくなります。

新しいWPS Officeソフトウェアについて

ソフトウェア名:WPS Office 2 Standard Renewal

※インストール方法は後日ご案内いたします。

提供機能の変更について

ソフトウェアメーカーによる提供機能の変更のため、新しいWPS Officeソフトウェアでは以下機能の提供を終了させていただきます。

Android版アプリ

Android版アプリをインストールされているお客様はアプリのアンインストールをお願いいたします。

My@T COM(マイアットティーコム)連携機能

My@T COM(マイアットティーコム)へのアップロードやダウンロードを行う場合は別途WebブラウザからMy@T COM(マイアットティーコム)へアクセスいただき、ご対応いただきますようお願いいたします。

■本件に関するお問い合わせ先

@T COM(アットティーコム)カスタマーセンター
電話番号:0120-805-633
受付時間:10:00~19:00(平日)/10:00~18:00(土日祝)
※メンテナンスの関係上お休みをいただく場合があります。

メールでのお問い合わせ

以上